Software per call centers integrat amb Asterisk

Integració total i de baix cost amb Asterisk

Logotip d'Asterisk.

OriGn —el software CTI i CRM per call centers, telemarketing, televenda...— s'integra a la perfecció amb Asterisk, el software de centraleta de codi obert (open source) més popular i estès.

Aquesta integració es pot fer mitjançant dos protocols diferents:

  • Mitjançant AMI: El protocol propi d'Asterisk.
  • Mitjançant SIP: O, el que és el mateix, veu-ip (VoIP).

En ambdós casos, la integració és de molt baix cost, perquè cap de ambdues opcions requereix el pagament de llicències extra.